07.09

Вопрос #14855
Обман,мошенничество в клинике

Автор:

Виталий , Город: Казань / Респ Татарстан, 07.09.2017 22:51:34

Суть вопроса:

Добрый день,такая ситуация , что моего деда пригласили в клинику . Он пришел туда, они его выслушали , позже как и предполагалось они назвали ему , что у него проблемы в тех местах , которые он им сам и назвал. Тем самым обостряли его внимание на данных болезнях и он разумеется испугался за своё здоровье . Они выдвинули сумму лечения в размере 43000 , оформив на него кредит под 25.9% годовых. Но на след день мы вместе с ним поехали и отказались от данного кредита , деньги были отправлены со счет отправителя, но не дошли до получателя , т.е контракт в банке мы не можем никак расторгнуть , только написать обращения (очень странно , что нужно прийти именно в тот же день,в который оформлялся кредит , хотя обычно давалось всего 24 часа, мы расторгли через 18.) В клинике нам сначала сказали , что мы должны оплатить 6900 рублей,за анализы , который в обычной поликлинике делаются бесплатно. Хорошо,мы были готовы их сразу погасить, но на след день , сумма была уже 13 тысяч,за якобы оформление документов (кредитного договора ) . Разумеется я сразу сказал,что ничего не будет подписано и тем более оплачено,на что назвавшая себя женщина - адвокатом данной компании- стала настаивать на том , что больше шанса такого не будет . Исходя из того , что сказали в банке,получатель должен вернуть полную сумму денег,которые ему были перечислены . Данная клиника хотела отправить только 29900 , остальные 13100 хотела скинуть на нас .
Я прошу прощения за столь большое содержание , но старался в полной мере рассказать о сложившейся ситуации.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 7.5
08.09.2017 01:34
Напишите претензию в клинику с требованием сделать Вам расчет задолженности а так же в Банк о расторжении кредитного договора, в течение 10 дней, с момента вручения им Вашей претензии. Разумеется, требования надо мотивировать.
Претензию нужно писать в 2х экз. Для подтверждения Ваших доводов запишите на диктофон в телефоне беседу с клиникой и Банком. Все это потом можно будет использовать в суде и при проверке Ваших доводов.
До разговора включите диктофон, скажите Ваше ФИО, паспорт данные, дату, время и суть, для чего ведете запись и с кем дальше будете говорить, в т.ч. укажите его ФИО. При разговоре называйте собеседника иногда по фамилии, иногда по имени и отчеству (если Вам скажут ФИО). Собеседнику, корректно предъявите претензии (в клинике о безосновательных требованиях в Банке о незаконном отказе в расторжении договора). Просите в Банке договор расторгнуть или письменно отказать в расторжении, а в клинике выдать письменный расчет задолженности. Если беседа с собеседниками не принесет результата (а судя по тексту вопроса так и будет), напишите жалобу на клинику в Роспотребнадзор Вашего региона вот здесь: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Просите провести по данному факту проверку и привлечь виновных к предусмотренной законом ответственности. В Роспотребнадзор нужно жаловаться после истечения срока реакции на претензию.
Так же, если это клиника, напишите жалобу в Минздрав Вашего региона, здесь: http://minzdrav.tatarstan.ru/rus/message.htm
По поводу нарушений допущенных Банком пишите жалобу в ЦБ РФ здесь:
http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

Если претензию откажутся принимать в канцелярии клиники и на втором (Вашем) экземпляре поставить отметку о принятии, тогда написанную претензию нужно направить в клинику Почтой России. То же касается и Банка. Претензию нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Опись можете оценить в 1 руб, что бы не переплачивать за ценность письма. В описи вложения, как можно подробнее описываете, что вложено в конверт. Чек, 2й экз претензии оставляйте себе. Уведомление о вручении, которое придет к Вам, тоже сохраняйте, с даты его вручения отсчитывается срок в 10 дн. Это срок добровольного удовлетворения клиникой и Банком Ваших требований. Если требования обоснованные, при рассмотрении в дальнейшем дела в суде, за неудовлетворение Ваших требований до суда в установленный срок, клиника и Банк заплатят штраф - 50 % от удовлетворенных судом требований в иске.
Если ни претензия, ни жалоба в Роспотребнадзор к положительному результату не приведут и ден средства Вы не получите, нужно обращаться в суд.
Кроме того, т.к. ситуация имеет признаки мошенничества, нужно обратиться в полицию.

Теперь об обращении в полицию.
Напишите заявление в полицию (через официальный сайт ГУ МВД Вашего региона вот здесь https://16.мвд.рф/folder/809410 на имя Министра ВД РТ Хохорина А.В. Просите провести по данному факту проверку и в случае, если в действиях неизвестных Вам лиц, которые обманным путем заставили пенсионера подписать кабальный договор и теперь вымогают с него деньги будут установлены признаки состава преступления, просите привлечь их к предусмотренной законом ответственности, а Вам сообщить о принятом процессуальном решении по адресу: —---. Участковый вызовет Вас на дачу объяснений, напишите ходатайство о приобщении к проверке Вашей записи разговора/ов с угрозами, уговорами и детализации звонков от Вашего сотового оператора (если есть записи телефонных переговоров и угроз или уговоров).
Естественно, записи надо сделать до обращения в полицию, как и детализацию звонков (если общение происходило по телефону).
Обратное сообщение с сайта полиции сохраните, там указан номер обращения, по которому можно отследить ход заявления и далее узнать КУСП.
Если по заявлению будет отказ в возбуждении уголовного дела, обжалуйте отказ в прокуратуру Вашего региона, так же, с официального сайта вот здесь: http://prokrt.ru/main/internetpriemnaya/uvazhaemye_posetiteli_sajta2/dlya_obrawenij_pismo/

Нужны подробности - пишите в лс или звоните. Если консультация полезна, оставьте отзыв в правом нижнем углу под комментарием, в месте обозначенном тремя точками.
Если не сможете справиться с этим самостоятельно, оставьте на этом сайте заявку и юристы сами предложат Вам стоимость услуги способ (удаленно/лично) и срок ее выполнения. А Вы, в свою очередь, выберете наиболее приемлемый для Вас вариант (или не выберете - на Ваше усмотрение).
И главное - сейчас ничего никому не платите. До выяснения всех обстоятельств компетентными структурами.

Другие вопросы:

#68536 01.06.2024 (13:12)

Бывшая жена моего супруга угрожает подать на него в розыск, основываясь на том, что в правоохранительных органах якобы на него информации

Бывшая жена моего супруга угрожает ему что подаст на него в розыск. У них совместный дочь, ей в октябре 15 лет будет, на алименты она не подавала, но супруг в течение всех лет добровольно отправляет деньги. Последние месяцы она стала писать что есть документ от приставов на алименты, копию она не показывает, как впрочем и оригинал. Сказала что приставы его не нашли. Но как непонятно, супруг 12 лет уже военнослужащий. Вчера она потребовала данные о регистрации с 1992 года,, якобы для получения паспорта дочери. С тем условием что муж мой 86 года рождения. Муж отказал, так как она начала его оскорблять и угрожать, что подаст в розыск как без вести пропавший. По её словам он гражданин Российской Федерации не законно проживает здесь. Прошу подсказать как нам быть. Какие меры принять в её адрес.
#68534 31.05.2024 (12:42)

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон?

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон? Получилась глупая ситуация. Истец пришел в суд, не дождавшись спустя 2 часа ушел. Написал ходатайство о переносе в канцелярию (скорее его не передали судье). Первый ответчик написал ходатайство о переносе из-за болезни юриста. Второй ответчик на заседание тоже не попал в итоге. Написал в день заседания ходатайство о переносе и ходатайство о привлечении 3-го лица (ходатайств скорее всего в деле не было на заседании). Судья вынес решение в отсутствии сторон. Решение думаю 100% не устроит стороны, т.к. не было изучения экспертизы сторонами (ознакомиться с делом дали с трудом только 1 стороне) и в экспертизе вылезла вина третьего лица которого нет в процессе и не упоминалось до этого в деле. Так же в экспертизе вылезло отсутствие части товара (а данное отсутствие не было зафиксировано в претензии и исковом)- значит это вина истца, если он за время суда что-то потерял у себя дома. Понятно что стороны виноваты, но уже что есть. Что посоветует делать?
#68532 30.05.2024 (16:52)

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы?

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы? Решение было 2 дня назад. Гражданское дело. Районный суд. Судья вынес решение в отсутствии сторон. Стороны подавали ходатайства на перенос. Видимо судья отказал или не все жалобы пришли в дело к заседанию суда. Помощник судьи через 2 дня на приеме сказал пишите краткую жалобу. Само решение будет примерно через месяц.