14.10
Вопрос #17862
Ремонт техники в сервисном центре
Автор:
Наталья ,
Город: Саранск / Респ Мордовия,
14.10.2017 15:27:08
Суть вопроса:
Добрый день! Произошла следующая ситуация: отдали телевизор на ремонт в сервисный центр (гарантийный срок вышел). В первый раз заменили деталь стоимость услуги обошлась в 10 тыс. руб. Через два месяца снова ломается и причина именно в детали, которую до этого заменили. Приняли снова по своей гарантии на данную деталь и обещали заменить. В квитанции написан срок 45 дней и более. В итоге телевизор стоит на ремонте уже более 3х месяцев и после многих звонков ответ специалиста-не получается запустить телевизор и не известно когда. Что можно требовать от сервисного центра? И на какие законы при этом я могу опираться?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
14.10.2017 17:11
почитайте ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Там ответ на ваш вопрос. Сюда перетаскивать весь текст нет смысла.
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?