03.12

Вопрос #33301
Не могу получить, оплаченный заказ.

Автор:

Денис , Город: Волгоград / обл Волгоградская, 03.12.2018 13:05:47

Суть вопроса:

Добрый день! История такая: Сделал заказ и оплатил его с доставкой в интернет-магазине три недели назад, неделю назад курьерская служба привезла его к себе на склад. Выдать мне его не может, т.к. у отправителя есть какой-то долг. Отправитель (магазин) говорит, что все оплатил и долга у них ни какого нет. В итоге, я так и не могу его получить. Подскажите пожалуйста, как разрешить эту задачу?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Токайчук Сергей Васильевич   Рейтинг 7.6
03.12.2018 15:07
Взаимоотношения между перевозчиком и продавцом для Вас не важны. Обязанность покупателя Вы уже выполнили - товар оплатили. Теперь рекомендуется написать претензию и продавцу и перевозчику. В 2х экз. каждую претензию. Один экземпляр оставляете себе +опись+ уведомление о вручении (после его возврата и отметкой о вручении), а им отправляете 1 экз+опись+уведомление о вручении. После истечения 10 дневного срока с даты вручения, можете обратиться ТУ Роспотребнадзора Вашего региона и/или в суд. Нужна помощь в составлении претензии или иска, пишите в личные сообщения. Обсудим условия нашего с вами сотрудничества.
03.12.2018 19:40

Здравствуйте Денис.

Пишите претензию. Не помогает?  Помните, что каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.Обращайтесь в суд. 

Другие вопросы:

#68536 01.06.2024 (13:12)

Бывшая жена моего супруга угрожает подать на него в розыск, основываясь на том, что в правоохранительных органах якобы на него информации

Бывшая жена моего супруга угрожает ему что подаст на него в розыск. У них совместный дочь, ей в октябре 15 лет будет, на алименты она не подавала, но супруг в течение всех лет добровольно отправляет деньги. Последние месяцы она стала писать что есть документ от приставов на алименты, копию она не показывает, как впрочем и оригинал. Сказала что приставы его не нашли. Но как непонятно, супруг 12 лет уже военнослужащий. Вчера она потребовала данные о регистрации с 1992 года,, якобы для получения паспорта дочери. С тем условием что муж мой 86 года рождения. Муж отказал, так как она начала его оскорблять и угрожать, что подаст в розыск как без вести пропавший. По её словам он гражданин Российской Федерации не законно проживает здесь. Прошу подсказать как нам быть. Какие меры принять в её адрес.
#68534 31.05.2024 (12:42)

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон?

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон? Получилась глупая ситуация. Истец пришел в суд, не дождавшись спустя 2 часа ушел. Написал ходатайство о переносе в канцелярию (скорее его не передали судье). Первый ответчик написал ходатайство о переносе из-за болезни юриста. Второй ответчик на заседание тоже не попал в итоге. Написал в день заседания ходатайство о переносе и ходатайство о привлечении 3-го лица (ходатайств скорее всего в деле не было на заседании). Судья вынес решение в отсутствии сторон. Решение думаю 100% не устроит стороны, т.к. не было изучения экспертизы сторонами (ознакомиться с делом дали с трудом только 1 стороне) и в экспертизе вылезла вина третьего лица которого нет в процессе и не упоминалось до этого в деле. Так же в экспертизе вылезло отсутствие части товара (а данное отсутствие не было зафиксировано в претензии и исковом)- значит это вина истца, если он за время суда что-то потерял у себя дома. Понятно что стороны виноваты, но уже что есть. Что посоветует делать?
#68532 30.05.2024 (16:52)

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы?

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы? Решение было 2 дня назад. Гражданское дело. Районный суд. Судья вынес решение в отсутствии сторон. Стороны подавали ходатайства на перенос. Видимо судья отказал или не все жалобы пришли в дело к заседанию суда. Помощник судьи через 2 дня на приеме сказал пишите краткую жалобу. Само решение будет примерно через месяц.