Вопрос #49018
Возврат товара обратно
Автор:
Суть вопроса:
Ещё раз здравствуйте
Покупал в Планете Спорт велосипедный насос, чек, все на месте. Придя домой я сразу же, это странно возможно, но все же, нашёл свой насос. Через 8 дней я пришел делать возврат. Сразу же делать его отказались, аргументируя, что он отделен от картонки, к которой было притянут пластмассовыми тросиками, ну вы поняли, типо как они будут его продавать. Сказали, что перезвонят в течение 2 недель. Звонка нет, завтра пойду в магазин.
И вопрос, могут ли они окончательно отказать в возврате? Насос не использовался, повреждений нет.
Просили ещё написать заявление в свободной форме, что я и сделал
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
Здравствуйте! Отказать конечно могут в возврате и скорее всего откажут. А Вы подадите иск в суд о расторжении договора купли продажи насоса ссылаясь на ст. 451 ГК РФ и ФЗ О защите прав потребителя. Подробности обсуждайте в личке на платной основе с любым адвокатом сайта